조문 예절 총정리 — 위로말 절하는 법 문상 순서와 시기

조문은 자주 가는 자리가 아닙니다. 그래서 갈 때마다 헷갈리고, 물어보면 사람마다 답이 다릅니다.

관습이라 그렇습니다. 그런데 정부가 정해둔 기준이 실제로 있습니다.

조문 예절에는 공식 기준이 있습니다

「건전가정의례준칙」 — 대통령령입니다. 상례의 복장·기간·주상을 정하고 있습니다.
한국장례문화진흥원 — 보건복지부 산하기관으로, 문상 절차와 절하는 법을 안내합니다.

⚠️ 다만 성격을 정확히 알아두셔야 합니다. 이 준칙은 어기면 처벌받는 규정이 아닙니다. 근거 법률에 벌칙 조항이 없습니다. 다만 공무원, 공공기관·단체의 임직원 및 사회 지도층의 위치에 있는 자는 솔선하여 모범적으로 지켜야 한다고 정하고 있습니다(「건전가정의례의 정착 및 지원에 관한 법률」 제5조제2항).

즉 강제는 아니지만, 말이 갈릴 때 기준점이 되는 공식 문서입니다.

복장 — 상주와 조문객은 기준이 다릅니다

“상복은 따로 마련하지 아니하되, 한복일 경우에는 흰색으로, 양복일 경우에는 검은색으로 하고, 가슴에 상장(喪章)을 달거나 두건을 쓴다. 다만, 부득이한 경우에는 평상복으로 할 수 있다.“
건전가정의례준칙 제14조제1항

⚠️ 이 조항은 상주 측이 입는 상복 규정입니다. 준칙 제4장 상례에 있고, 바로 다음 조문이 상제(사망자의 배우자와 직계비속)를 정하고 있습니다. 준칙에 조문객 복장 규정은 없습니다. 많은 글이 이 둘을 뭉뚱그려 씁니다.

조문객 복장은 한국장례문화진흥원 안내가 기준입니다. 핵심은 무채색 계통의 정장 또는 평상복(정장이 아니어도 됩니다)과 맨발이 보이지 않도록 양말·스타킹을 착용하는 것입니다. 여름 반팔이나 정장이 없을 때를 포함한 상황별 기준은 장례식장 복장 총정리에서 따로 정리했습니다.

조문 순서 — 네 단계입니다

순서	하는 일
1. 방명록 서명	서명 후 상주와 가볍게 목례
2. 분향 또는 헌화	둘 중 하나만 하는 경우도 있음
3. 재배	영정을 향해 두 번
4. 조문	상주와 맞절 한 번 후 위로

분향 — 오른손으로 향을 잡고 왼손으로 받친 뒤, 피운 향을 흔들어 끄고 향로에 꽂습니다. ⚠️ 입으로 불어 끄는 것은 관행상 피합니다.
헌화 — 오른손으로 국화 줄기를 들고 왼손으로 받쳐 영전에 놓습니다.
단체 조문이면 한 명이 대표로 합니다.
종교나 신념상 절을 하지 않는 경우 기도나 묵념으로 예를 표하면 됩니다.

부의금은 방명록 서명 직후 또는 조문을 마친 뒤 전달합니다. 금액과 봉투 쓰는 법은 부의금 금액과 봉투 쓰는 법에서 따로 정리했습니다.

⭐ 공수 — 흉사에는 손 위치가 반대입니다

가장 많이 틀리는 부분입니다. 두 손을 모아 잡는 것을 공수(拱手)라 하는데, 평상시와 흉사 때가 정반대입니다.

구분	평상시	흉사(조문)
남자	왼손이 위	오른손이 위
여자	오른손이 위	왼손이 위

평소 습관대로 손을 잡으면 반대가 됩니다. 장례식장에서는 남자가 오른손을 위로 올린다고 기억해두시면 됩니다.

위로말 — 짧을수록 낫습니다

“삼가 조의를 표합니다” 또는 “얼마나 상심이 크십니까” 정도면 충분합니다. 말을 길게 하지 않는 것이 오히려 예의입니다.

⚠️ 삼가야 할 것 — 진흥원은 고인에 대해 상세하게 묻는 것은 예의에 어긋난다고 안내합니다. 사망 원인이나 경위를 캐묻지 않고, 상주가 계속 말을 이어가게 만들지 않는 것이 좋습니다.

삼일장은 왜 3일인가

관습으로만 알려져 있지만 준칙에도 명문 근거가 있습니다. 제12조는 장삿날을 부득이한 경우를 제외하고는 사망한 날부터 3일이 되는 날로 정하고 있습니다. 또 주상(상례를 주관하는 사람)은 배우자나 장자가 됩니다(제15조제2항).

🔍 문상 절차 확인하기 (한국장례문화진흥원)

자주 묻는 질문

절은 몇 번 하나요?

영정을 향해 두 번, 상주와 맞절 한 번입니다. 산 사람에게는 한 번, 고인에게는 두 번이라고 기억하시면 헷갈리지 않습니다.

⚠️ 예외가 있습니다. 진흥원은 고인이 나보다 연하이면 통상 절하지 않고(자식·아우·조카의 상), 상주가 나보다 연하이면 문상객이 먼저 절하지 않는다고 안내합니다. 이 경우 상주가 먼저 절하면 답례만 하면 됩니다.

부의금은 얼마가 적당한가요?

관계에 따라 다르지만 홀수 단위(3·5·7만 원)로 맞추는 것이 관행입니다. 봉투 앞뒷면 쓰는 법과 계좌 이체 요령은 부의금 금액 봉투 쓰는법 총정리에 정리해두었습니다.

조문 시간대는 언제가 좋은가요?

전통적으로는 성복(成服)이 끝나기를 기다렸다 문상하는 것이 원칙이고, 가까운 사이라면 염습·입관을 마친 뒤에 가도 괜찮습니다. 다만 진흥원은 “현대에는 별로 괘념치 않고 돌아가신 직후 문상하여도 무방하다”고 안내합니다. 부고에 적힌 조문 시간을 따르시면 됩니다.

장례를 마치고 나면 상속 절차가 이어집니다. 공제 기준은 상속세 면제한도에서 정리했으니 필요하실 때 참고하세요.

지역과 집안, 종교에 따라 관행이 다를 수 있습니다. 이 글은 대통령령과 공공기관 안내를 기준으로 한 참고용이며, 현장에서는 상주 측 안내를 따르시면 됩니다.

참고 자료
· 국가법령정보센터 — 건전가정의례준칙
· 한국장례문화진흥원 — 문상예절·절하는 법
· 한국장례문화진흥원 — 문상절차